Helmut Hussel
EM-Produkte Dipl.-Ing. Helmut Hussel
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d) Lieferpflicht: Unvorhergesehbare außergewöhnliche Ereignisse und höhere die Gewalt befreien uns für deren Dauer von der Lieferpflicht.
Bei nichterfolgter Lieferung sind Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen- außer bei Nachweis grober Fahrlässigkeit durch uns.
a) Zulieferung: In Gegenwart des Fahrers auf äußere Schäden überprüfen (wenn, dann den Inhalt überprüfen) und auf dem Frachtbrief vermerken (Formulierungen, wie 'im einwandfreien Zustand angeliefert' grundsätzlich durchstreichen!) - immer nur mitunter Vorbehalt' ('u.V.') unterschreiben.
Später entdeckte Transportschäden müssen sofort dem Zulieferer und uns gemeldet werden (mit genauem Schadensumfang und möglicher Ursache): Bestätigung, daß äußerlich keine Schäden feststellbar waren. (Beschädigte Packungen zur evtl. Ansicht aufheben.)
(Maximale Meldezelten für Schäden: UPS: etwa 3 Tage; Bahn: 7 Tage; Post: 1 Tag; Speditionen: 4 Tage.)
b) Beanstandungen über fehlende oder fehlerhafte Ware können nur innerhalb 7 Tagen anerkannt werden (bei Transportschäden s. oben!) Rücksendung/Reklamation: Unbedingt schriftliche Beschreibung des Defektes oder der Störung beilegen.
Keine unfreie PostSperrgut-Rücksendung! (ab 1,20m Länge oder runde Pakete). Diese Kosten werden von uns nicht übernommen.
Verpackungsmaterial: Nehmen wir zurück, wenn eine kostenfreie Anlieferung oder Rücksendung erfolgt - aber nicht im zerfledderten Zustand.
Ansonsten Entsorgung (Wiederverwendung oder -verwertung über den Werthof).
Inland: Die Lieferungen erfolgen gegen Rechnung. Zahlungs-Eingang bis 10 Tage: rein netto.
Bitte geben Sie daher bel der Erstbestallung Ihre Bank, BLZ und Konto-Nr. an. Ansonsten erfolgt die Lieferung mit Nachnahme oder Vorkasse. Dies dient unserer Sicherheit und einer auch weiterhin niedrigeren Preiskalkulation.
Ausland: Vorkasse: kostenfrei bei: Euroscheck bis max je 1000,-EURO oder Überweisung von Postbank an Postbank.
(Bei Banküberweisungen oder Verrechnungsscheck entstehen hohe, den Kunden zu berechnende Kosten von rund 25,-EURO) Bei Firmen vorhandene Umsatzsteuer-ID-Nr. bitte angeben.
a) Offenkundige Mängel müssen sofort gemeldet werden.
Die Rücksendung muß vorher mit uns abgesprochen warden. Wir haben das Recht auf 2malige Nachbesserung oder Ersatz- nach unserem Ermessen.
Nach den ersten 6 Monaten bezieht sich die Gewährleistung
nur auf die direkten Materialkosten, nicht auf sonstige Nebenkosten.
Keine Frachtkostenerstattung. Evtl. Montage-(Arbeitskosten und sonstige Nebenkosten
vor Ort durch Drittfirmen) werden von uns nicht erstattet.
b) Ersatzlieferung/Reparatur: Diese sind ausgegrenzt, wenn vom Hersteller oder Zulieferer kein Ersatz mehr lieferbar ist.
c) Fabrikatlons-und Konstruktionsfehler und Folgeschäden: Hier verweisen wir auf Zuständigkeit des jeweiligen Herstellers oder Zulieferers, das gilt auch für die Zwischenprodukte.
d) Für Mängel, aufgrund von Fehlen angeführter Eigenschaften, die auf Angaben von Herstellern und Zulieferanten zurückzuführen sind, kann von uns nicht gehaftet werden. Es wird hier auf diese verwiesen.
e) Für Folgeschäden, die sich aus der Benutzung defekter Gerätschaften ergeben, wird die Haftung ausgeschlossen.
f) Elektrische Montage vor Ort ist von einem autorisierten Fachmann durchzuführen, vor allem auch aus Sicherheitsgründen - dies müssen wir aus rechtlichen Gründen anführen. Nur bei fachgerechter Montage bleibt die Gewährleistung erhalten. Bei jedem unberchtigtem Eingriff in die Elektronik oder geschlossenen Systemen erlischt die Garantiepflicht.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung unser Eigentum - auch Dritten gegenüber. Der Kunde darf mit Dritten kein Abtretungsverbot vereinbaren und muß seinen Abnehmern unseren Eigentumsvorbehalt auferlegen.
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